如果你遇到了这样的情况，你可以向银监会投诉，可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。或者是关注互联网金融协会微信公众号，在聊天窗口中点击联系我们，然后选择我要投诉。

还有就是公安部门，若借贷人感到自己遇到了套路贷、暴力催收等可以直接向公安部门报警的，公安部门会对非法网贷平台进行大力打击。对此，借款人们找这三个部门进行投诉就行了!希望能帮到你。

第一、若是有能力还款，最好还是将欠款还清。如果是因为工作或者其他事情太多，导致欠款不小心逾期，建议大家在接到电话以后尽快将欠款还完，如果能够在短时间内处理完毕，通常不会对个人的信用造成太大的影响。

第二、若是无力还款，可以说明自己的情况，申请进行协商还款。若是确实无力偿还，应该与借贷公司申请进行协商还款。还款有多种方式，可以一次性还款、分期还款、延期还款等，在进行协商还款的时候，欠款人应该表明自己并不是故意不还钱，而是因为个人经济出现了一些问题，需要暂缓一段时间才能将钱还上。通常来说，每个平台的还款规定都有所不同，只要表明自己有还款意愿，大部分情况下都能够与平台通过协商解决问题。