怎么样解除花呗冻结?
一、有其他业务需要的情况下冻结了花呗
比如之前饿了么推出的吃货卡花呗专项额度,就是冻结了花呗通用额度用于消费支付的情况,但2021年8月底因业务调整,已合并为花呗通用额度,花呗冻结的额度可以自行恢复,再按时还款即可。
再比如中国移动、中国电信推出的通过冻结花呗额度免费获得新手机的活动,用户只要保证当前手机号正常使用两年,每月套餐消费金额达标,花呗额度就可以逐月解冻,也是自行释放的。
二、系统综合评估后不支持继续使用花呗
这是因为系统自动检测用户支付宝账户状态、使用花呗的操作环境、花呗逾期还款、个人守约信用、工作资产等各方面因素,判断存在风险而给出的一个结果,人工无法干预,只能等待系统下一次评估后自动解除冻结,而在等待的这一段时间,自己可以积极改善一下,以帮助评估通过。
比如多使用支付宝消费、使用支付宝还款信用卡、适当购买支付宝理财产品、补全完善个人信息、依照芝麻信用的5个维度提升信用分等等,这些操作,一方面保持了支付宝活跃度,另一方面可以证明自己的良好信用和资产能力,都是有利于解除花呗冻结的。
花呗被冻结了还能分期还款吗?
通常是不能的,因为花呗被冻结往往是因为账单逾期造成的,一旦逾期之后是没有分期还款或者最低还款的入口,只有一次性还清全款的入口。若是因为账户异常或者是别的原因被冻结的,看下账户下面是否有分期还款的入口,若是有就可以申请,没有的话意味着不行。
毕竟花呗分期还款是建立在花呗没有逾期的基础上的,实践过以后发现,花呗被冻结只能按照被冻结前每月该还款的账单来还,并不能继续分期。比如用户的花呗在7月份被冻结,8月份应还1000,不被冻结的话这1000可以最低还款也可以分期还款,但被冻结后就无法分期和最低还款。
花呗一旦被冻结,系统会在页面上面提示:您暂时无法使用该服务。花呗将不定期评估您的使用资格,请继续保持良好信用行为并关注后续动态。然后有一个全额还款入口。
花呗被冻结除了用户逾期还款之后,还可能是因为用户被怀疑套现了,再者是账户频繁交易存在风险等等,若不是逾期或者套现导致的,可以咨询下客服,申请解冻,需要提交相关材料证明,若是逾期了就赶紧还清,等待系统的再次评估。