亚马逊物流多年来的轻小商品计划终于还是被划上了句号。
【资料图】
近日,亚马逊美国站宣布关闭轻小商品计划,针对轻小商品的物流费率将采取新的计价方式。
(亚马逊低价物流费率将取代轻小商品计划,图源Value Added Resource)
那么轻小商品计划是什么呢?其实亚马逊的轻小商品计划主要是为满足顾客对一些低价商品的需求而提出的。
亚马逊平台有很多本身价值不高、质量相对较轻的商品出售,这类商品的单独配送成本偏高。为减少运输成本,亚马逊便要求购买这类商品的买家单笔订单总金额必须满25美元才能享受FBA的免费送货服务。
(亚马逊免费配送限额为25美元,图源亚马逊)
但25美元的起购金额也导致一些客户的流失,所以亚马逊推出了轻小商品计划,即为价格低于10美元的特定轻小商品制定专门的运输方案,该计划为Prime会员提供免费标准配送(4到5个工作日),为非Prime会员顾客提供免费配送(6到8个工作日),重点是不限制起购金额。
(轻小商品计划FBA费率计算,图源亚马逊)
虽然轻小商品计划提供的运输速度比标准亚马逊物流慢,但该计划让卖家获得了较低的FBA费率,所以长期以来获得许多卖家的赞誉,后来该计划虽有几次价格门槛的调整,但都大差不差。但现在,亚马逊却宣布终止轻小商品计划。
亚马逊美国站的告示中提到,轻小商品计划关闭后,亚马逊物流将针对价格低于10美元的商品推出新的亚马逊物流费率,而卖家为每件商品支付的物流费用要比轻小商品计划多出0.3美元,虽然成本增加但可以享受更快的派送服务。
亚马逊取消轻小商品计划的目的其实不难猜,而今电商市场风起云涌,平台与平台之间竞争激烈,亚马逊取消轻小商品计划为的就是瞄准低客单价产品市场,用更快的时效来留住客户,抢占更多市场份额,摆脱腹背受敌的困境。
亚马逊取消轻小商品计划不仅对平台本身有利,而且也给亚马逊消费者带来实实在在的好处。
轻小商品计划还在的时候,亚马逊消费者虽然能够不受起购金额的限制购买低价商品,但是却要忍受比标准亚马逊物流更慢的派送速度,非Prime会员若想要在享受轻小商品计划的优惠的同时更快地收到快递,就必须支付额外的费用。
而新的亚马逊物流费率取代轻小商品计划后,面对同样的产品,亚马逊消费者既能享受到优惠的价格,又能获得更快的派送速度,这无疑能给消费者带来更好的体验。
(亚马逊快速运送中,图源Business Insider)
消费者是欢喜了,亚马逊部分卖家却有些发愁。
对于没有注册轻小商品计划且销售的商品价格低于10美元的卖家来说,轻小商品计划的取消无疑是利大于弊的,从此每件商品的配送费都能降低0.77美元,积少成多也能节省不少成本。
但这对于那些已经注册了轻小商品计划的卖家而言就不太友好了,轻小商品计划关闭后,每件商品的配送费都将比以往高出了0.3美元,成本上升的情况自然不是卖家们想看见的。
(轻小商品计划关闭后卖家物流费用的变化,图源亚马逊)
最重要的是,新的亚马逊物流费率会让商品售价在10到12美元这一区间的卖家陷入两难。
据计算,轻小商品计划被新规则取代后,亚马逊上10到12美元的商品需要交的配送费将比10美元以下的商品高出0.62到1.31美元。也就是说,一件商品,买11美元和10美元所获得的利润是差不多的。
既然赚的利润差不多,那么一定会有商品售价在10到12美元之间的卖家选择降价,毕竟价格下来了,订单量就上去了。但这又带来了另一个问题,大量商家选择降价,必然会使市场上标价为9到10美元的商品增多,这个价格波段的商品竞争将非常激烈。
保持原价会被其他卖家卷走订单,选择降价又将面临激烈的竞争,亚马逊卖家们真是举步维艰。
(卖家对亚马逊新物流费率的评价褒贬不一,图源Value Added Resource)
另外,轻小商品计划的取消所带来的影响也会辐射到其他电商平台身上,其中受影响最大的便是拼多多跨境电商Temu。
众所周知,Temu在海外走的一直是“极致性价比”路线,依靠低廉的价格受到许多消费者的欢迎。而如今亚马逊推出了新的物流费率,虽然价格上还是卷不过Temu,却能给顾客带来更快的时效和更好的服务,Temu的低价优势也因此被大大消减。
(Temu“极致性价比”的低价策略,图源NICHE)
大家都清楚,电商平台间的竞争绝不只是看价格,效率和服务也是致胜的关键因素,亚马逊这次的物流规则更新,就是要用效率和服务来应对Temu这类平台在低客单价产品端带来的冲击并实现反制。
总而言之,亚马逊关闭轻小商品计划推出新的物流费率规则影响范围甚广,但再怎么说亚马逊的新物流费率规则也是刚起步阶段,该规则具体表现如何还是有待后期观察的。