花呗忘记还款被冻结了怎么办?

【1】首先用户应该要尽快将花呗欠款还清，只有越早完成花呗欠款的还款，花呗重新开通的可能性就会越高。

【2】花呗被停用之后仍然要保持良好的信用记录，保持正常频率的支付宝使用记录，在使用支付宝其他信用产品时一定要按时还款、遵守规则，这样之后系统在评估的时候才会比较好通过。

【3】多在支付宝购买一些理财产品，完善个人的信息资料，证明自己是有足够的资产能力的。

花呗还款后有退款退到哪里

花呗付款后发生了退款，通常分以下三种情况：

1、退回花呗额度

用户可以先查看退款订单，退款显示【已退回额度】，那么就说明用户是在交易确认收货前发起的退款，这时候由于用户没有还款，退款的资金就会用于恢复付款时所有的花呗消费额度。这种情况发生退款，用户只需要关注花呗的可用额度是否增加。

2、退回X月花呗账单

用户在交易确认收货之前申请退款，那么退款会优先退回用户的花呗账单。这时候用户可以查询花呗账单，而且花呗退款只直接清晰的告诉用户退回哪一期的账单，用户可以核对账单详情来了解具体的退款情况。

3、退回余额

当花呗的退款退回到用户的支付宝余额当中，用户可以查询余额的明细记录来了解退款详情。

(1)用户在用户在交易确认收货之前申请退款，退款优先退回花呗账单。如果用户已经还款，那么资金会退回至支付宝账户余额。

(2)如果是保证金类型的退款，那么也会退款至支付宝账户余额。