助学贷款缴费失败是咋回事?

助学贷款缴费失败通常是因为支付宝账户被冻结，助学贷款一般是发到学生的专属支付宝账户里面的，若是账户状态异常或是账户没有完成实名认证，可能会导致学费扣款失败，这种情况及时的将账户各方面认证齐全，补充完善账户信息资料之后，让学校再次扣款就行。

若是完成实名认证之后，依旧是扣款失败，可以在支付宝里面咨询下我的客服。在扣费不正常的情况下，也可以联系学校学生资助部门的相关负责老师说明情况，协助处理问题。助学贷款缴费失败说明学费没有扣款成功，不是学生本人的原因，学校也可以谅解的。

申请助学贷款的时候，特别是生源地助学贷款，会分配给学生一个专属的支付宝账户，这个账户不是学生自己申请的，拿到账户与密码之后，登录进去可以完成实名认证的，其实往往不用实名认证，学校也能扣款成功的。

助学贷款缴费记录在哪儿能看

1、支付宝查询:

打开个人支付宝,进入应用中心,点击助学贷款还款,即可查看还款记录,若要打印详情回单,可进入详情页面点击查看回单打印该单据;

2、助学贷款网站查询:

浏览器 电脑端:windows

注册登录国家助学贷款信息查询网,输入个人身份证号码以及密码,即可查询;

3、银行营业网点查询:携带个人身份证、学生证,到所申请助学贷款的银行请工作人员帮忙进行查询,如申请银行有网上银行,也可以直接登入网上银行按提示操作进行查询。