工商银行可以查询个人征信。用户可以登录工商手机银行APP，选择“我的-信用报告”功能查询个人征信情况。当然，除了手机银行之外，用户还可以通过网银、智能柜员机或指定查询地点查询，具体地点可详询征信中心客服电话400-810-8866。

工商银行的信使费指的是对工商银行信使这一业务的收费，根据中国工商银行官网显示，此项收费每月收费2元，也叫做工行信使使用费。工行信使的功能就是指用户的账户(卡)内的余额发生变动时，由工行向指定手机发送短信提示。如果想取消，可以打开工行的网站，登录个人网上银行，按“工行信使”栏取消，也可以带身份证，银行卡到柜台办理取消。