【1】可能是信用卡被消磁了，信用卡消磁了也是会导致信用卡状态异常的，这种情况下需要用户前往银行网点办理相应的换卡手续才可以恢复使用。

【2】信用卡违规操作，比如使用信用卡套现等，这种情况下信用卡就会被银行风控，从而导致信用卡账户无法正常使用。

【3】信用卡账户存在安全风险问题，银行为了保障账户的资金安全，就会直接冻结信用卡账户，导致信用卡出现账户状态异常的情况。

信用卡溢缴款可以简单的理解为信用卡还款日还款时还款额度大于账单额度，即信持卡人在信用卡还款时多缴的钱。比如信用卡还款日应该还款100元，结果在还款时转入了120元，这时多出的20元就称为溢缴款。

信用卡溢缴款也有可能是持卡人无意多存入的钱。虽然信用卡溢缴款存在信用卡里没有利息等收益，比起借记卡内的存款较为不划算。但是取出信用卡内的存款需要一定的手续费，所以建议持卡人没有紧急需求的话，可以把不小心存入信用卡的存款留在卡里用来消费，或者用来还款。当信用卡出现溢缴款后，刷卡消费时首先使用溢缴款消费。