信用购是由银行等金融机构全额出资、独立提供的用于消费、不可取现的消费信贷服务类型。
花呗是由重庆蚂蚁消费金融有限公司全额出资、独立提供的用于消费、不可取现的消费信贷产品。
所以,花呗信用购和花呗是一样的用法,只是产品名称和出资方不同。
以后叫“花呗”的产品,是蚂蚁消费金融旗下的专属品牌,而叫“信用购”的产品,不会再冠以“花呗”的名号,会挂上自己的机构主体名称,用户看到也会更加明确。
1、因还款逾期被冻:赶紧将逾期欠款给还清,再耐心花费时间修复受损的信用,多多积累良好记录。等什么时候个人信用度提升回来,届时应当就会恢复花呗(建议先养三到六个月信用再说);
2、因被怀疑违规取现被冻;可联系支付宝客服进行申诉,提供近期交易明细上去,若申诉成功,自然能马上解冻;
3、真的出现违规取现行为,或因刷分等不良操作,亦或因频繁修改账户信息资料、经常换设备登录等引发系统风控:之后注意避免再出现此类风险操作,耐心等待风控结束。而系统一般每隔一个月左右会综合评估一次,大概过两三个月能好;
4、系统维护、升级:等系统维护、升级完毕,花呗就会立马恢复正常。而系统维护、升级时间不定,可能几分钟或者机构小时,亦或是好几天。