新冠疫情导致航空业受到了不少的影响，因为各地防疫政策，也出现不少退票的情况，但既然是受疫情影响为啥退机票还收手续费?而且退票手续费也不便宜，对此有不少消费者都议论纷纷。

在各地旅游业逐渐出现复苏迹象的同时，也有网友反映了旅途中的不愉快。关于“退票难”的问题?事实上，机票退款的这些问题不仅仅存在于近期。相比高铁、火车票可以“秒退”，昂贵的机票在退票时“手续繁琐、成本高、时间长”经常被消费者诟病。

疫情期间，因各地防控政策变化，各大航空公司的退票规定各不相同。很多消费者因为疫情提前几天甚至几个月订了票。

但是，面对不同的政策环境和限制，消费者也遇到了各种各样的问题：什么情况下可以全额退票?明明有疫情，为什么退票还要收手续费?

各大航空公司的退票标准不一，退票过程中间层层代理，因此出现退票手续费高于原票价的现象。